黄旭峰，男，汉族，1983年2月生，中共党员，海南省海口丁村火车头万人海鲜广场党支部书记、副总经理。他始终坚持诚实守信的原则，坚守在服务消费者的第一线。无论是对同事、消费者、商户还是合作伙伴，他都言出必行，赢得了广泛的赞誉和信任。他被评为省、市优秀共产党员、优秀党务工作者、第八届海口市诚实守信道德模范，并连续多年被评为公司优秀员工。

严抓市场，展企业诚信形象

黄旭峰作为海鲜广场经营管理方的负责人，自营业以来就一直将诚信经营作为企业立身之本，秉持诚实守信的原则，与商户、员工、供应商、合作伙伴和消费者建立了互信关系。

他带领团队始终坚持“以诚为本、以信立业”的经营理念，严格遵守合同约定，维护各方利益，积极解决消费者的问题和疑问，赢得了消费者的信赖和支持。

他要求广场的每一位员工和商户要在实际经营活动中践行诚实守信的诺言，并将诚实守信作为优质商户的衡量标准。黄旭峰主动邀请市场监管部门对所有管理者和商户进行培训，坚持每半月召开一次全体商户经营管理会议，开展职业道德和诚信经营教育，提高就业者和经营商户的职业操守，强化诚实守信观念，以此作为商户入场和就业入职的重要标准。

工作中，他勤勤恳恳、无私奉献，经常和商户沟通交流，引导他们走守法、诚信经营的道路，为维护海鲜广场的经营秩序、公平公正的经营环境作出了积极贡献。

拾金不昧，为群众排忧解难

在管理工作中，黄旭峰始终以消费者为中心，遵循讲信用、重信誉的原则，公平对待每一位顾客。他经常提醒自己，金奖、银奖都不如消费者的褒奖，金杯、银杯都不如消费者的口碑！

火车头万人海鲜广场每年都会发生几十起消费者遗忘钱包、身份证、手机、车辆钥匙等事件。看到客人遗忘在店里的物品，商户和服务人员都能做到拾金不昧，积极寻找失主，主动归还物品。

面对着急的消费者，黄旭峰一边安抚消费者的情绪，一边联系店家和其他工作人员寻找，尽力帮助消费者解决问题，让消费者在海鲜广场消费更有安全感。

热心公益，用真诚回馈社会

一直以来，黄旭峰都非常热心公益事业，积极参与疫情防控、捐资助学等公益活动。在部分商户有租金困难之时，协调相关部门，施以援手，累计减免租金210多万元。

通过与商户的交流，他了解到商户的用人需求，做好统计，再通过相关部门协调联系，帮助农村剩余劳动力、退伍军人、下岗职工、失地农民实现再就业。

黄旭峰生活简朴，但对帮助他人却毫不吝啬。勤俭持家是他对自己的“不舍得”，热心公益是他对社会的“舍得”。正是因为他的守信用、热心肠温暖着大家的心，也捂热了市场。