工作中，她和丈夫积极发挥党员的榜样示范作用，坚守岗位服务群众直至退休；生活中，她和家人相互支持、尊老爱幼、热心公益，共同传承文明和谐的优良家风，是邻居交口称赞的模范家庭，还曾获评海口市“文明家庭”称号。结婚30年来，朱诗燕和丈夫携手同行，他们以一言一行生动地诠释了“文明家庭”的深刻内涵。

港口一线送服务

“海口港是我工作了20多年的地方，我在这里见证了海口的发展。”朱诗燕告诉记者，1995年，年仅23岁的她从老家屯昌来海口发展，在海口港集装箱码头有限公司担任业务操作部办单室办单员一职，这一干就是20多年。

作为公司的先锋队伍成员，朱诗燕始终注意自身的形象和接待礼仪，树立“以客户为中心，全心全意为客户提供优质服务”的意识，确保单证办理高效、有序；严格落实治超政策，做好集装箱过磅和超重箱单证把关工作，提高闸口通过能力，从源头上保证生产和车队客户生命财产安全。

“无论台风天还是节假日，我们始终坚守在岗位一线，做好单证服务工作，保证集装箱进出港、疏运正常，使人民生活物资顺利运输配送，让党旗在一线飘扬。”朱诗燕说，一名党员就是一面旗帜，为人民服务是她身为党员义不容辞的责任和义务。

去年，50岁的朱诗燕从岗位退休，却仍“退而不休”地坚持做着单位党务工作，积极组织单位 党员开展志愿服务活动等，为海南自贸港建设贡献力量。

热心公益传家风

多年来，朱诗燕凭借优异的工作表现，曾获评海南港航优秀共产党员、“两学一做”之星等称号。她认为，这些荣誉都离不开家人的支持和关爱。

朱诗燕的丈夫曾是省纪委的一名党员干部，即使夫妻两人都工作繁忙，但在生活中仍会相互照应、相互分担，把家务事打理得井井有条，努力营造幸福温馨的家庭环境。“我上下班通勤需要一个多小时的路程，回到家时往往已经较晚，好在爱人会在家中做好饭菜，等我回家就可以吃上饭了。”朱诗燕笑道。

垃圾分类、禁毒、防电信诈骗、为困难群众捐献衣物书籍……如今，已经退休的夫妻俩仍闲不下来，在社区、小区的志愿服务活动中时常能看到他们的身影。同时，一家人与邻居和睦相处，邻居们有什么事情需要帮忙的，他们都热心伸出援手。在他们的影响之下，女儿邢馨丹从小便传承了和谐互助的好家风，无论是在工作还是生活中都是个“热心肠”。

“真心待人、乐于助人是我们一家人的处事态度，我们希望通过自己的微薄之力，用实际行动，为创造和谐社会贡献一份力量。”朱诗燕说道。