12月15日，冯先生走进海口公交集团三分公司34路公交省图书馆调度室，看到调度室里坐着的一位老人后非常高兴，向调度室工作人员连声道谢。

　　当天12时20分左右，34路公交调度员卢桂琴正在调度室内着手安排运营公交发班工作，一男性老人独自在调度室门前徘徊，似在寻路又似在等人。调度员卢桂琴看到后便上前与老人交谈，但老人什么也没说。卢桂琴觉得老人应该是迷了路，想着外面天气较冷而且风大，于是将老人带进调度室妥善照顾，同时耐心地询问老人的具体情况。老人操东北口音，只告知卢桂琴自己是黑龙江人，坐车到对面站台下车的，便再无其他有效的信息。卢桂琴安顿好老人后，将情况上报公司同时报警。

　　20分钟后，中年男子冯先生走进调度室，原来他是老人的女婿，前来接老人回家。冯先生说，老人上了年纪，反应有点慢，表达能力较差，于是家人专门买了一个GPS定位器放在其身上。老人早上从世贸独自一人出门，然后迷路了，他是根据GPS定位器找到这里的。（记者 沈丽焕）