▲干净整洁的万绿园。海口日报记者 黄一冰 摄

　　▲环卫工人在清理公厕。 海口日报记者 孙衍玲 摄

　　▲滨海大道美丽如画。 海口日报记者 黄一冰 摄

　　整洁靓丽的道路，优美舒适的环境，温馨干净的公厕……海口积极探索，通过完善机制、健全措施、严格考评，下足“绣花”功夫，对环卫PPP企业作业质量实施监管考核，使城区环境卫生质量和管理水平明显提升，为建设国际化滨江滨海花园城市奠定了坚实的基础。

　　环卫机械化

　　刷新城市容貌

　　早晨天还没有亮，寂静冷清的大街上、街巷里已响起扫把摩擦地面的“嚓嚓”声。环卫工人骑着小巧的电动保洁车在马路上来回穿梭，清扫路上的垃圾；交通主干道上，大型机扫车所过之处留下洁净路面。“现在环卫工作轻松多了，大马路上的清洁有大型机扫车，小巷子里有电动保洁车，减轻了不少工作量。”龙马环卫工人李玉转说。李玉转从事环卫工作已经有9个年头，从普通的环卫岗位到现在机动环卫岗位，见证了环卫工作方式的转变。“现在基本上都是机械化工作，扫地又快又干净，而且专人专岗，管理到位，环卫工作效率明显提升。”

　　近年来海口创新环卫工作模式，提升环卫工作质量和效率。2016年4月20日，美兰区环卫PPP一体化项目签约，标志着海口建成区实现了环卫一体化PPP模式全覆盖管理，成为城市管理体制改革的一种有益尝试和城市公共服务供给侧改革的示范样本。实行环卫一体化PPP项目改革以来，环卫部门管干分离，对环卫作业质量进行监督管理和考核评估。

　　走在大街小巷里，地面干净如新，每一路段都有专门的环卫人员负责，环卫工人在负责区域来回巡查，不放过一个卫生死角，不遗漏一片垃圾，随时保持地面干净。

　　“各区环卫部门严格落实定人、定岗、定时间、定任务、定标准的‘五定’制度和‘两扫三保’制度。”市环卫相关负责人介绍，各环卫PPP企业按照特许经营协议的约定，不断增加机械化作业设备的投入，大幅提高机械化作业率，新增机扫车、清运车、护栏清洗车等一大批设备，“洗、扫、冲、吸、吹、干”一体化的环卫作业模式，使作业效率明显提升。目前，海口城市道路机械化清扫率80%以上，一、二级道路的机械化清扫率达100%，彻底改变了传统的作业方式，既减轻了环卫工人的劳动强度，又提高了道路清洁保洁效率，海口城市道路卫生质量和管理水平明显提升。

　　公厕“美加净” 彰显城市文明

　　“海口的公厕越来越多了，而且很干净，有些公厕还很有特色。”市民吴宪说，如今在市中心、旅游景区、社区等都有公厕，给市民、游客提供便利，提升了城市形象。“环卫人员清洁及时，厕所里很少有异味，管理得十分到位。”吴宪说。

　　在海口公园一侧的地下室内，公厕门口挂着“24小时免费开放”承诺牌。走进公厕，入口处摆放着两个大型盆栽，米白色的抛光砖、棕色的涂料漆、木质隔间尽收眼底；免费手纸、洗手液、自动烘干机一应俱全。洗手台上摆放着小盆栽，环境舒适温馨。“公厕在地下室，会在厕所各个角落点上蚊香除异味，开风扇让空气流通，装置空气净化器。”保洁员杨大姐说，公厕靠近公园、市场，每天下午4点人流量增加，她会特别用心地打扫。

　　据介绍，海口市新建公厕一律按照国家二类公厕建设标准建设，在功能布局、人性化设计、专业设备、专业化保洁等方面都大大提升了公厕的服务品质。公厕内安装了通风处理设备，安装喷香器，极大地降低了厕所异味，还采用生态处理技术、生物技术来实现粪尿资源化利用，既实现了节水、节能、污水零排放，又起到了保护环境的作用。同时，增设了管理间和工作间，为保洁人员以及周边的环卫工人提供休息场所，改善环卫工人的工作生活条件。

　　据海口市环卫局副调研员刘波介绍，海口市对公厕管理十分严格，细化了公厕管理规定，每座公厕都有专人负责保洁，对公厕管理岗位实行持证上岗制度。环卫部门加强对公厕文明服务的监督检查及考核评比，不断完善公厕管理手段，努力提高服务质量，向市民和游客提供方便快捷的服务。

　　目前，海口市公厕总数量已达442座，基本做到布局合理、设施齐全、导向醒目、标志规范、清洁卫生。

　　环卫数字化 实行精准管理

　　走进海口龙马公司GPS运营调度中心，工作人员打开“智慧环卫”管理系统，大屏幕上工人作业情况一目了然。

　　2016年7月，龙马公司正式成立GPS运营调度中心，通过建立智慧环卫平台这一创新形式提升管理效率。智慧环卫在项目运营中形成监控——收集——分析——处理——统计——预测——规划的管理模式，对环卫服务所涉及到的人、物、事构建全时段、全方位、前后台无缝对接、精准高效的服务系统，实时掌握环卫管理信息，深度挖掘环卫大数据，用客观数据支撑管理决策，形成预警式作业。

　　“环卫与‘互联网+’融合是环卫产业体制升级的迫切需要，公司已经为250余辆环卫作业车安装了GPS卫星定位系统及行车记录仪，为350余名一线管理人员配备了对讲机，在30余座中转站安装摄像头，以‘互联、精细、智能’三部曲实现环卫工作智慧化。”龙马公司相关负责人介绍，目前公司智慧环卫管理系统涵盖了人员管理、车辆管控和设备设施监控三大模块，实现人员、机械和设备一体化管理，效益已经初步显效。

　　“通过采用GPS定位技术，对人、车有效定位跟踪，结合数据形成信息化管理，从而提高清扫作业质量。”龙马公司相关负责人说，随时掌握人员、车辆的作业情况，有效消除了人员脱岗、怠岗不良现象；定量核算车辆作业油耗、人工效率，避免了车辆、人员的不规范作业。

　　2017年，玉禾田公司也投资建设了智慧环卫系统，与秀英区相关部门设备进行整合，形成辖区内大系统智慧城市管理指挥中心，达到资源共享、部门联动、覆盖广、效率高的指挥系统。

　　一线人物

　　25年坚守 实现人生价值

　　2月6日早晨天还灰蒙蒙的，龙马环卫工人郑义周已经早早来到负责的路段上开始一天的工作，忙到中午回家匆匆吃完饭，又赶回路段坚守到深夜。作为一名在环卫战线工作多年的老员工，郑义周和同事一起每天十几小时奋战在一线。为管好所负责片区的卫生，他在路段上的时间远远要比在家里的时间多得多。

　　1992年开始郑义周从事环卫工作。“刚开始干环卫工时感受并不太好，朋友和亲人们都不理解。”郑义周说，但他愿意用一人脏换来万人洁，创造清爽整洁的卫生环境同样能实现人生价值，而他这一干就坚持了25年。

　　“我已经习惯每天在路上的日子，如果不上路工作心里会不踏实。”郑义周说，多年的环卫工作经历使他切身感受到，爱岗敬业，勤恳工作，平凡的岗位同样也能做出不平凡的业绩。

　　郑义周1999年被海口市环卫局评为“先进工作者”，2002年被龙华区评为“先进个人”，2010年被评为“海口市环境综合整治五大工程先进个人”，2017年被评为“海口环卫之星”……这些荣誉不停地鞭策着他。“只有认真继续加油干，才能对得起这些荣誉，才能无愧于自己的选择。”