海南文明网讯 近年来，东方市以多种形式的宣传手段积极开展“创文”工作，据“三创”指挥部提供的数据显示，目前东方市已设置公交车上落站宣传广告牌144块，全市LED每天滚动播出“三创”宣传标语。

经过多方面的宣传，广大市民的道德素质、科学文化素质、健康素质得到提高，干部群众积极参与到东方市文明城市创建中来。

“参与了东方市志愿服务之后，我变得更加自信了，现在还能为社会做点事情真的挺好。”来自辽宁省的“新东方人”白爱萍今年已经74岁，现担任东方广电志愿者服务队的队长，她告诉记者，自己隔三差五就会召集队里的成员，上街开展交通劝导、环境卫生宣传等志愿服务。

与其他志愿者团队不同，白爱萍带领的志愿队伍平均年龄超60岁，大部分志愿者是来自五湖四海的“新东方人”。白爱萍说：“大家来这里生活，也是希望这里变得越来越好。经过努力，这几年东方市的变化有目共睹，我们相信今后会越来越好。”

为了让市民积极参与到“三创”工作中来，东方市“三创”指挥部建立了“随手拍”平台。罗泰豪介绍说：“市民只要发现哪个地方没有清理干净，就可以随时拍图片上传到平台。后台会自动传达到相关的职能部门进行整改，之后还会将整改情况直接反馈到举报人的手机上。”据了解，今年群众随手拍举报问题共计183件，已协调解决172件，完成率达到93.98%。

在交通治安方面，东方市实行了“路长制”。结合“三创”工作，东方市公安局整合交警、巡警、派出所等多方一线力量，及时解决治安热点问题以及道路拥堵问题，给市民带来了安全感。

“自今年1月19日开展‘路长制’工作以来，在东方市50条道路上，我们都设有一、二、三级路长和路管员，并把每条道路的相关责任人及其联系方式都标注在路边的指示牌上，市民遇到问题，可以立即拨打责任人的电话，方便我们及时派警处理。”12月25日，东方市公安局指挥中心办公室主任王超向记者介绍了东方市“路长制”工作的开展情况。

“我们将‘路长制’与‘三创’工作整合起来，共同推进了东方市的社会治安环境和道路交通秩序的好转。”王超介绍，通过开展“路长制”工作，今年东方市的刑事案件同比去年下降了14%。（符祥灵）