1月21日，全省信访工作会议在海口召开，会议对创建“人民满意窗口”先进单位进行通报。东方市信访局、海口市龙华区信访局、海口市美兰区信访局、琼海市信访局、澄迈县信访局、儋州市信访局被授予“创建 ‘人民满意窗口’先进单位”。

　　2018年6月以来，全省信访系统以创建人民满意窗口为载体，以服务标准、服务环境、服务态度、服务效能建设为重点，围绕建设“阳光信访、责任信访、法治信访”的要求，将创建活动列为本单位年度主要工作，投入大量资金提升硬件环境，下苦功夫强化软实力，组织人员学习先进经验和好的做法，全省信访系统呈现出一派你追我赶、争创先进的新气象。 特别是2019年2月省信访局与省文明办联合下发《关于进一步加强人民满意窗口创建工作的通知》之后，各单位把“人民满意窗口”创建工作当作精神文明建设的重点工作来抓，取得较好效果。(记者 韩星)