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海口美兰区:网线绊伤人 用心调解获点赞
发表时间:2020-1-22 来源:海南文明网

海南文明网讯  在被掉落地面的网线绊倒受伤后,海口一市民多次要求运营商承担全部医药费未果,近日,在海口美兰区司法局和平南司法所调解下双方达成和解,市民终获3500元医药费赔偿。该市民随后拨打了12345热线,为司法所点赞。

据了解,2019年12月23日14时许,当事人陈某龙骑电动车送孙子上学途经和平南横巷时,被掉落在地上的光纤线卡住电动车头,导致年过六旬的陈某龙摔倒。经查,掉地网线运营商为中移铁通海南分公司。在随后的现场调解中,中移铁通海南分公司代表周某宁同意支付人民币500元给陈某龙作治疗费,并将掉落的光纤线处理好,防止类似伤害发生。

次日,当事人陈某龙发现眼部出血腰部疼痛,经医院确诊为外伤引起右眼视网膜脱落和眼底出血、腰椎压缩性骨折,至此,陈某龙前后共花费医疗费用3500元。此后,陈某龙多次到中移铁通海南分公司协商要求再赔偿3000元医疗费,但周某宁认为第一次协商后赔偿500元已了结此事,陈某龙属恶意敲诈影响经营秩序并报警,双方在派出所处理未果后于今年1月17日到辖区和平南司法所调解。

和平南司法所受理后,工作人员采取“背靠背”的调解方式把当事人叫到单独房间进行一对一劝说,结合相关法律和规定讲明造成意外伤害各自所承担的责任,按照“谁投资,谁受益,谁担责”的处事原则指出中移铁通海南分公司应当承担治疗费用,陈某龙的诉求有理有据,要求并不过分。

通过调解员耐心调解,周某宁同意再赔偿陈某龙治疗费3000元。(王聘钊)

 


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