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留观武汉同胞感谢定安:你们不愧“白衣天使”称号!
发表时间:2020-2-10 来源:海南文明网

海南文明网讯 “你们冒着被感染的风险为我们工作,你们不愧‘白衣天使’的称号,你们是定安人民的骄傲,我们从内心里感谢你们!”2月5月,在定安县健康服务管理中心结束了观察期的邱某某、林某某回家后,写了一封特殊的感谢信,这封朴实无华的感谢信饱含了浓浓的真情和谢意,信中感谢定安县委、县政府以及坚守在战“疫”一线的医务工作者对他们无微不至的关怀。

感谢信

我们是从武汉市到海南过冬的。遇上这次新型冠状病毒疫情。定安县人民政府行动迅速。很早就采取了集中隔离观察。我们第一时间被接到定安县定城镇仙沟隔离点。到这里后,医务人员早已安排好了一切。测体温,讲护理,心理安慰等等。第一时间与我们每个人建立微信。每天二十四小时接受我们的咨询和各种要求。一一回答和尽可能满足。特别是对我们出现的心理失衡状态。你们籁心地劝慰。你们不仅要在被感染的风险下为我们工作。还要承受我们的一些无理要求的压力。你们没有半丝怨言!你们不愧"白衣天使"的称号!你们定安人民的骄傲!我们从内心里感谢你们!感激你们!

我们在你们的精心照料下已完成必要的隔离观察期。已回到家里。我们一定按照你们的嘱咐,在做好个人卫生保护,做好家庭卫生及防疫工作。请你们放心!让你们放心!我们也希望你们在帮忙他人的时候,做好自我保护。

在这里,我们向定安县人民政府道一声谢谢!向定安县定城镇仙沟隔离观察点的每一位医务工作者和工作人员道一声谢谢!向所有战斗在疫情第一线的领导、医务人员和工作人员道一声谢谢!

被观察人:邱**林**

2020年02月05日

“我是1月30日晚上入住定安县健康管理中心的,这段时间医务工作者对我们照顾很细致,每天二十四小时接受我们的咨询和各种需求。”邱某某说,在被观察期间,工作人员不仅每天都会为他们检查身体情况,还会尽量满足他们的需求。

“您好,请来测一下体温。”“您今天有觉得哪里不舒服吗?”“今天有没有特别想吃的?”……在健康服务管理中心,医务工作者早早就要起床,穿防护设备、进留观区、为留观人员测量体温、查体征、记录身体状况、送一日三餐、清理各种垃圾,这是他们每天的日常工作。

“正常情况下,我们早上、晚上都要为留观人员测量体温,同时尽量满足留观人员的需求。”定安县健康服务管理中心护士长刘文静告诉记者,由于大多数的留观人员是外地人,对饮食都有不同的需求,工作人员会根据每个人口味的不同,给他们搭配餐食,同时,还给每个房间都准备一罐黄灯笼辣椒,让留观人员品尝海南的“辣”。

记者在采访中了解到,为了最大限度保障留观人员生活需求,留观点多个独立房间都配有电视机和WIFI,热水器、牙刷、牙膏、洗脸盆、毛巾、卫生纸等生活必需品一应俱全。留观人员在房间内可以看电视,也可以随时与外界保持联系。为了更好提供服务,该中心还建了微信群,留观人员如有需求,可直接在群内联系工作人员寻求帮助。

健康服务管理中心还为留观人员24小时不间断提供医疗支援。对一些有基础性疾病的留观人员,医生和药师会及时对症下药。一旦有留观人员出现发烧、乏力、干咳等疑似新冠病毒感染的肺炎症状时,留观点医护人员会马上联系救护车将其接走送往指定医院进行全面检查和确认。

刘文静表示,他们提供保姆式的暖心服务,为的就是保障大家的生活质量,让大家紧张的神经逐渐放松。为了缓解留观人员的心理压力,健康服务管理中心还为留观人员提供心理咨询服务。

“信中发自肺腑的感谢之言让我们的医护人员感到欣慰,很受鼓舞。”在收到感谢信之后,健康服务管理中心医务工作者纷纷表示,做的工作得到留观人员的理解和肯定,觉得自己的辛苦付出是值得的,以后会继续努力工作,做一个全心全意为人民服务的白衣天使。(黄祥)

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