海南文明网讯 自制宣传标语提醒群众勿聚集、创新工作方法方便群众登记领卡、走街串巷发动群众防控疫情、进家入户为群众当采购员……身兼数职，动心动手动脚，奔走在防控一线，用实际行动带动群众筑牢社区疫情严密防线。这就是美兰区和平南街道文明社区网格员陆碧莉的真实写照。

动脑+创新=解决难题

走在陆碧莉负责的网格里，你可以看到墙上贴着不少别具一格的A4纸防控宣传标语:不要聚集，不要聚集，不要聚集，防控肺炎，人人有责。那是她为提醒居民不要聚集聊天而张贴的温馨提示；宣传标语上还有不少“省内回村登记”“外省回村登记”的二维码，那是她根据网格具体情况创新出来的“线上登记+线下领取出入卡”摸排方法。

如何做好服务，陆碧莉的新招还不止于此。刚开始的时候，看到一些群众排队购买口罩，存在人群聚集风险。“怎么办？怎么办？一定要想办法才行。”看到这个情况，她打心底里感到焦急，一直想方设法解决这个问题。“好，就这么办。”经过深思熟虑之后，她想到“电话+现场”预约的方法，帮助社区居民分批次到店付款取口罩，避免可能造成的交叉感染风险。

她就是这样的爱思考的人！遇到防控难题时她总在不停的问自己，然后又一一给自己找到解决问题的方法。

疫情防控工作开展以来，陆碧莉始终奋战在疫情防控第一线。她走街串巷开展防控宣传、挨家排查外来人员、了解网格内人员动向、做好摸排登记、劝离聚集人群、做好居家隔离人员服务工作，她的足迹织出了一道道社区防控安全网，用爱守护着社区万千居民战胜疫情的坚强决心和笃定的信心。

发动+服务=密织防线

“阿姨，我是社区阿莉，你家有从外地回来人员吗？”“好的，好的，谢谢配合”“额...阿姨，过来说句话...”在文明社区背街小巷，经常听到陆碧莉跟社区居民这样的对话。

“只有社区群众动起来，才能做到联防联控。”她是这么说的，也是这么做的。在平时的工作中，陆碧莉注重引导居民主动参与社区事务，逐渐唤醒居民的社区防控“主人翁”意识。防控疫情工作开展以来，她通过入户、电话、短信、微信等多种方式进行排查。在排查的过程中，她不仅要了解当前排查户是否有外来人员，还特地跟居民嘱咐上一句:发现别家有外地回来人员，一定要联系我哦。

“ 阿莉，过来一下，他家儿子从外地回来几天了。”“某某一家昨天从老家回来了。”工作期间，陆碧莉经常接到社区居民反馈信息的电话，在她的感染和带动下，社区居民主动担当起信息员、情报员的角色，发现问题主动向她反映，社区防控中的问题也得到了顺利解决。

社区封闭式管理是做好防扩散的关键，但是谁来守门呢？成立美舍下村守护队的时候，大家正犯愁时，陆碧莉早就心中有数，直接上门，三两句话就动员居民加入到守护队中来，参与测量体温和信息登记工作。在她和社区委员的积极发动下不断有更多居民加入队伍，构筑起了疫情防控的人民防线。

爱心+跑腿=情暖社区

“这个市场没有卖排骨的了，我到别的市场去看看，再等一会儿菜就送到了。”

2月8日，她连续跑了2个市场没有买到排骨，在去第3家市场的路上，她给委托她购买排骨的韩小姐打电话解释。“终于在白沙市场买到排骨了，现在给你送过去。”陆碧莉说，居家观察的居民韩小姐需要购买排骨，特意打电话叫她帮忙购买，但是由于那段时间排骨比较紧缺，她连跑了3家市场才购买到，并及时将排骨送到韩小姐家里，终于圆了韩小姐一家的愿望。

像这样的活儿，她几乎天天在做。2月9日，一位居民想买香菇牛肉面，她接到电话后就赶紧出门去买，结果附近商店都没有了。“在商店里我就直接打电话问他买海鲜面可不可以，他回答说可以，还一连说了好几个谢谢。当时心里觉得还挺值得的。”

“你还有什么困难吗？”“没有了，谢谢你了。”

这些天，这些温暖的话语，陆碧莉不知道重复了多少回，对方的感谢不知道听了多少次，每一次交流都令她既亲切又温暖。和平南街道办事处副主任邹德春说，除了做好社区宣传和防控工作外，帮助社区居家观察的居民购买生活必需品是陆碧莉一项日常工作，同时还要对居家观察人员进行心理疏导，她用她的爱心温暖了社区居民，通过她的跑腿带动更多居民构建起一道牢固的社区防线。