8月22日，记者在儋州汽车总站及其周边道路看到，交通秩序井然。而20多天前，这里运营大客车占道乱停乱靠、站外揽客等不文明经营问题突出。这是儋州创建全国文明城市过程中解决的一个堵点难题。7月26日，儋州市交警、城管等部门联合出拳，整治儋州汽车总站周边占道乱停乱靠、站外揽客，查处车辆交通违法行为，连续10天共查处各类交通违法行为301起，对12辆违规上下客的运营大客车给予罚款1500元、停运3天的处罚。

　　2020年，儋州市荣获第二届海南省文明城市荣誉称号，获得全国文明城市评选提名，拿到创建“通行证”；2021年1月，儋州市委十二届十次全会决定启动全国文明城市创建工作，吹响创建全国文明城市攻坚战号角。儋州以推进社会文明大行动为抓手，大力倡导文明风尚，稳步推进城市精细化管理，加强生态文明建设，市民文明素质和城市文明程度持续提升。

　　儋州市委书记袁光平说：“以创建全国文明城市为契机，坚持以目标为导向，切实解决城市发展过程中遇到的难点和堵点，大力提高城市精细化管理水平，逐步提升城市品质和档次，确保创建各项目标任务按照时间节点完成，促进城市管理更科学、更高效、更亲民，持续改善人居生活环境，不断提高城市文明程度，增强群众的获得感和幸福感。为实现儋州科学发展、绿色发展，打造海南西部中心城市营造良好的社会环境、提供强大的精神动力。”

　　加强顶层设计

　　完善基础设施

　　建立工作机制，加强顶层设计，切实增强责任感和紧迫感，全力推进创建全国文明城市工作。儋州市成立创文工作领导小组，组长为市四套班子主要负责人，先后出台《儋州市创建全国文明城市工作规划（2021—2023年）》《2021年儋州市创建全国文明城市工作方案》《儋州市领导干部“创文”片区包点工作安排表》《2021年儋州市创建全国文明城市实地测评点位责任分解表》等。

　　儋州有关部门与专业公司合作，派2批专家到儋州实地指导，培训相关人员。同时，制定《2021年儋州市创建全国文明城市建设项目计划表》，统筹储备公共文化设施项目、市活动中心项目等8类共32个，项目预算共10亿元。

　　8月11日，儋州市创文指挥部发出《创文明城市，做文明市民》倡议书，号召百万市民携起手来，从自身做起，从每件小事做起，共同浇灌绚丽多彩的文明之花。那大镇先锋社区党支部书记梁菊瑞及时召开动员部署会议，“创建全国文明城市是服务群众、造福百姓的利民工程，结合社区实际，把创建工作分解、细化，落实到人。”她说，通过入户走访、设立宣传栏、悬挂条幅等方式，引导居民养成良好卫生习惯，杜绝不文明行为。

　　以多种方式引导广大市民争做创建全国文明城市的宣传者和行动者。7月27日，儋州市委宣传部指导的“跬步文明”公益夜跑文明实践志愿服务活动举行，参跑者中年龄最小的仅6岁，年龄最大的逾七旬，在夜跑过程中沿途捡拾垃圾，在中转站参加趣味闯关答题活动，学习《海南省文明行为促进条例》《儋州文明有礼十八条》。参跑的学生符玉珠说：“参加活动很有意义，收获非常多。”志愿者月莲带2个孩子参跑，她说不仅锻炼身体，还让孩子学到文明知识，为创建全国文明城市出力。

　　推进环境整治

　　提升城市品质

　　8月18日，儋州市委副书记、政法委书记、创文总指挥长杨忠诚到百佳汇超市、夏日国际广场、那恁集贸市场、汽车总站等地暗访，“社会文明大行动是建设海南自贸港的必然要求，是创建文明城市的重大举措，是深化精神文明建设的有力抓手。”他说，今年以来，儋州推进社会文明大行动，不断提升市民文明素质；加强城区综合治理，着力提升城市文明程度。

　　儋州市全民参与爱国卫生运动，督促环卫服务企业，重点整治背街小巷、城中村、空闲宅基地等环境卫生。8月14日至15日，儋州市委办等市直机关、企事业单位党员干部职工，走进那大镇23个社区（村、居、农场）整治环境卫生。市政协办、市农业农村局等25名党员干部职工到胜利社区，整治占道经营、乱停乱放、乱丢垃圾等不文明现象，胜利社区党支部书记温碧山说：“社区是创建全国文明城市的主战场，需要营造洁净美的人居环境。”

　　推行垃圾分类和“禁塑”等文明生活方式。儋州市在那大城区共设置分类垃圾投放点位743个，新建、改建垃圾屋（亭）169座，配备分类垃圾收集车辆127辆。持续压实“禁塑”责任，今年上半年，严查违规销售使用一次性不可降解塑料制品，共立案67宗，罚没款3.22万元。8月12日，儋州多部门联合执法检查红旗市场，对使用一次性不可降解塑料制品的6名摊贩立案查处。红旗市场监督管理所负责人石盛华说：“大力推进‘禁塑’落到实处。”

　　更新完善市政设施，提升城市美化绿化。今年以来，儋州市共修复破损人行道砖1321平方米，修复路灯5485盏灯。

　　开展城市交通安全综合治理攻坚行动，解决群众反映强烈、影响道路交通、制约文明城市创建工作的焦点、难点问题，共建文明交通。7月20日至今，儋州市开展道路交通秩序专项整治，查处各类交通违法行为8632起，全市交通秩序显著好转，市民文明交通意识提升。近日，途乐（海南省）科技有限责任公司在那大城区更新投放共享电动车共1200辆，这家公司运维人员李少华说：“助力更多市民养成绿色出行习惯。”

　　坚持文化惠民

　　培育文明新风

　　“坚持文化惠民，以群众喜闻乐见的形式，宣传城市文明，培育节俭、文明、健康的时代新风。”儋州市委宣传部常务副部长梁定中说，该市有关部门深入挖掘整理东坡文化和儋州调声、山歌、诗词、楹联等特色文化资源，创作一批倡导乡风文明的优秀文艺作品。广泛开展群众文化活动和全民健身活动，举办广场文艺演出。倡导全民阅读，使城市书香氛围越来越浓。

　　近期，儋州在全市开展家教、家风主题活动，引导市民继承传统美德，树立家国情怀。7月29日，儋州市委宣传部举办儋州市文明礼仪学校暨“东坡学堂”文明实践项目启动仪式，邀请海南明德书院教师李悦如宣讲。同时，儋州市文明礼仪学校将走进全市16个镇举办30场活动，助力创建全国文明城市。

　　深入推进城乡“五网”建设，儋州市建设美丽乡村，打造文明生态村，深化农村人居环境整治。今年3月，那大镇塘坡村一段水沟受损，污水横流，发黑发臭，1年多来，严重影响附近村民生活。村民陈木进说：“睡觉时房间不能开窗，晚上有浓臭味飘过来。”儋州市政协驻村工作队深入实地勘察，充分发挥政协作用，及时向那大镇政府反映实际情况。今年6月，排污管道全部铺设好，彻底解决污水横流问题。

　　倡导全社会奉献爱心、倾情帮扶困难群体的文明风尚。8月7日，中华慈善总会·首彩爱心基金联合儋州市多个部门，开展“天使的心跳”救助活动，先天性心脏病、唇腭裂、脊柱侧弯、白内障患者可免费就诊。符合资助条件的患者，将安排在定点医院动手术，医药费经医保和大病保险报销后，剩余部分可获“天使的心跳”2000元至3万元的资助。（记者 刘袭 特约记者 李珂）