三亚开展文明交通宣传活动。（三亚市文明爱卫办供图）

宽敞平坦的休闲广场、舒适干净的慢行步道、彩绘装点的基础设施、柔和明亮的路灯照明、智能便捷的充电桩和停车场，以及配套完善的党群服务站、执法岗亭等场所，徐徐海风中，市民游客漫步三亚湾沿岸，可踏浪戏水畅享滨海风光，可健身锻炼感受大自然环境，可切磋棋艺丰富茶余饭后生活……这些是三亚湾城市功能提升项目实施后带给市民游客的真切体验。

　　“绣花功夫”提升城市管理水平

　　着力推进全国文明城市创建工作

　　点亮城市文明的“灯塔”，见证城市文明的高度。2021年，三亚获得全国文明城市提名，进入第七届全国文明城市评选之列。2021年8月，三亚市精神文明建设委员会印发《三亚市创建全国文明城市三年（2021-2023年）行动计划》，按照“一年打牢基础、两年巩固提升、三年迎检冲刺”的工作要求，以培育和践行社会主义核心价值观为主线，以《全国文明城市测评体系》为导向，以群众性精神文明创建活动为载体，坚持“创建为民、创建惠民”的原则，组织和动员全社会力量，持续深化公民道德建设，统筹推进社会文明大行动，提高城市文明程度和市民文明素养，努力打造生态优美、健康向上、和谐安定、文明领先、群众认可的文明城市。

　　一年来，三亚全市各级部门整体联动、密切配合，市民群众积极主动、广泛参与，持续下足“绣花功夫”提升城市管理水平和市民文明素质，“织密针脚”加强城乡治理体系和生态环境质量，市容市貌和文明程度皆有较大提升。

　　三亚中央公园、凤凰岛桥头公园项目加快推进，海棠湾水系两岸景观绿化工程扎实开展，月川中轴绿道、临春河东侧滨水生态绿道等一批项目启动建设，三亚正在加快构建布局合理、系统完整的城市公园和绿道网络，打造人与自然和谐统一的城市生态空间。三亚市中医院改扩建、三亚中心医院改扩建、市妇幼保健院二期和市人民医院新院区项目陆续启动，83个基层医疗机构标准化建设项目实现竣工；建成安居房1627套，分配安居房1582套；建成三亚市体育中心主体育场和热身练习场，开工建设三亚市博物馆和市综合档案馆等，三亚成功创建国家公共文化服务体系示范区，坚持“民心所向”不断优化服务设施布局；山海高速公路全线通车，海南西环高铁和货线三亚至乐东（岭头）段开行公交化旅游化列车改造工程、海南省环岛旅游公路陵水土福湾至三亚海棠湾通道工程等一批重大项目相继开工；海南岛国际电影节、三亚国际音乐节、三亚国际文化产业博览会等重大活动陆续举办，三亚全面提速国际旅游消费中心核心区建设，打造城市品牌实现高质量发展。

　　综合行政执法改革持续推进，整合25个部门执法职责实行“一支队伍”管执法新体制，积极推进执法力量下沉基层，划分93个社区网格，设立24个执法岗亭，安排 460名执法人员驻点执勤，全面实行社区网格化管理模式；16个大社区综合服务中心挂牌运行，大力推进综治中心、社会管理信息化平台、网格化服务管理、矛盾纠纷多元化解、大社区综合服务中心“五位一体”新机制建设，新时代文明实践中心建成全面覆盖，三亚着力推进全国市域社会治理现代化示范城市创建。强化以旅游警察、旅游巡回法庭、旅游纠纷人民调解委员会和各行政执法部门为主的“四位一体”旅游市场监管体系，规范涉旅行业协会建设，实施水上旅游、乡村民宿等领域管理办法和海鲜餐饮、婚纱摄影等行业高质量服务标准；深入开展“文明餐桌”“文明景区”“绿色出行”等活动，三亚加强文明旅游宣传和开展旅游市场专项整治行动，深入推进提升公民文明旅游素质行动。

　　过去一年，三亚以深化文明教育行动、深化环境治理行动、推进文明旅游行动、全面实施文明交通行动、深化文化惠民行动、深化诚信三亚行动、深化志愿服务活动、深化网络文明行动、持续深化未成年人思想道德建设行动为主要任务，在精细化管理和常态化创建上下功夫，推动城市管理水平和市民文明素质双提升。呼吁全社会深入学习宣传贯彻《海南省文明行为促进条例》，开展“做文明有礼三亚人”主题活动，提升市民文明素质，积极组织“一座城市，一起文明”主题实践活动，实施“一十百千万”文明示范引领工程，即：一个文明示范区，十个文明示范社区，百个文明示范居住小区，千个文明楼道，万个文明示范商户。健全创建机制，明确创建标准，打造全市文明示范样板，全面提升人居环境整体形象，构筑文明、和谐、宜居的生活环境。

　　“七大提升工程”“三大专项行动”

　　力争“一座城市，一起文明”

　　2022年，是本届全国文明城市创建承上启下关键之年，也是三亚全国文明城市创建三年计划的巩固提升年。为不断深化精神文明建设，扎实推进全国文明城市创建，常态长效落实创文各项工作，当前，三亚全市上下正轰轰烈烈开展全国文明城市创建工作，以城市规划建设管理提升三年行动为载体和抓手，严格对照《全国文明城市测评体系》考核要求，力争实现“一座城市，一起文明”。

　　2022年，三亚全国文明城市创建工作将着重开展“七大提升工程”和“三大专项行动”（诚信三亚专项行动、文明交通专项行动、全民动员专项行动）其中，“七大提升工程”包括网上申报材料质量提升工程、基础设施建设与管理提升工程、“十乱”现象整治提升工程、电动车充电设施建设提升工程、不文明行为整治提升工程、环卫保洁提升工程、群众知晓率和满意度提升工程。

　　三亚市委主要负责人强调，要以城市规划建设管理提升三年行动为载体和抓手，系统谋划、整体推进，全面推进全国文明城市创建工作，不断提升城市能级和综合竞争力。要坚持问题导向，严格对照《全国文明城市测评体系》考核要求，找准薄弱环节，强化精细管理，突出解决好占道经营、交通拥堵、路面坑洼不平等问题，深入推进空中缆线整治、老旧社区改造、诚信体系建设等工作，以精益求精的态度，不断提升环境质量和人民生活品质。要加强精神文明建设，广泛开展群众性精神文明创建活动，丰富广大市民的精神文化生活，不断提升人民文明素养和社会文明程度。要营造良好氛围，进一步加大宣传力度，引导广大群众树立主人翁意识，切实提高市民游客对创建全国文明城市的知晓率和参与度。（记者 刘子榕）