“您好，我们是社区工作人员。请开门，现在给您做核酸。”8月27日16时许，海口市秀英区天海社区网格员张少琼带着医护人员，来到海口市林业服务中心宿舍楼，为居家健康观察人员提供上门采样服务。

随着“嘀”的一声，门上的门磁感应器闪烁红灯，大门打开。张少琼的手机上也收到了一条“海口市林业服务中心宿舍楼居家人员陈某某开门”的提示短信。

每位居家健康观察人员安装了门磁感应器

“别小看这个门磁感应器，特别智能化。在疫情防控期间，它给我们帮了大忙。”张少琼告诉记者，天海社区候鸟老人和流动人口多，疫情防控工作压力大。“这轮疫情暴发后，社区居家观察人员最多的时候达到30多人。”

网格员们每天轮流值班，给居家人员做核酸、测体温、做记录。“我们穿着防护服，一天要奔波十多个小区，光是完成这些工作已是非常疲惫，更不要说监督他们是否有违规外出的情况。”张少琼告诉记者，为强化网格化管理，掌握居家健康观察人员的日常动态和生活需求，该社区改变过去在门上贴封条的方式，给每位居家健康观察人员安装了门磁感应器。

“门磁感应器有软件和网格员的手机相连接。我们只要开门，网格员的手机上就会收到提示短信。他们会马上在微信上问我们，刚才为何开门。”居家健康观察人员陈先生说，有几次他是为了把垃圾放到门口，所以开了门。网格员知道后，立马通知小区物业人员上门帮他把垃圾扔走，服务得很周到，“门磁感应器和封条相比，也更加人性化。”

社区是城市治理的基本单元，也是疫情防控的第一战线。在严格做好疫情防控的同时，天海社区也要求辖区各小区和企事业单位，提供多样化、便利化服务，切实保障居民日常生活需求。

小区对外卖、快递等外来人员进行了严格管控

李晓文是居住在天海社区仁恒海棠花园小区的居民。“疫情期间，物业公司会帮忙收取快递。给所有快递消毒后，再给我们挨家挨户送上楼来。”李晓文说，这样的举措不仅降低了疫情传播的风险，对于腿脚不便的老年人，更是暖心又周到。

“小区实行常态化精细化疫情防控，对824户业主进行排查，及时掌握业主近期是否有外省旅居史，是否接触来自疫情高发地区人员。”仁恒海棠公园项目经理严家盛介绍，疫情期间，小区对外卖、快递等外来人员进行了严格管控，须出示有效核酸检测阴性证明及行程码后才可将相关物品放在指定区域，后由物业工作人员派送上门。同时，门岗处谢绝非小区居民的非必要来访。

“天海社区共有36个物业小区、43个企事业单位。我们通过网格化管理，要求各小区和企事业单位严格遵守各项防疫规定，动态更新特殊人群等基础信息，做好常态化核酸、抗原检测等工作，加强辖区物业小区出入口的管理，常态化开展疫情防控工作。”天海社区党支部书记、居委会主任谭传书介绍，自疫情发生以来，天海社区从未出现过确诊病例与无症状感染者。（记者计思佳 特约记者陈创淼 通讯员魏朝煜）