近日，省交通运输厅负责转运滞留旅客志愿者吴开心，在把一批旅客安全护送到三亚凤凰国际机场时，一名来自北京的游客李先生递给他一张写满字的感谢信：

　　“感谢转运旅客的交通志愿者：你们‘疫’无反顾，冲在一线，很暖心，让我们不胜钦敬，感恩心底，愿好人一生平安——”

　　在三亚，由省交通运输厅派出50人组成的滞留旅客转运工作志愿者服务队，为旅客提供“点对点”“面对面”“一对一”服务，全力以赴做好滞留旅客转运工作，获得了滞留旅客的理解和好评。

　　据统计，8月15日至9月6日，每天凌晨5时发第一班车，夜里12时发最后一班车，交通志愿者累计转运达843班次，安全转运旅客近7000人次。

　　“你们每天都穿着隔离服为我们服务工作，真是辛苦了。”8月29日，在海棠湾游客中心转运点，来自成都的旅客张先生一家三口在志愿者帮助下完成了健康码等信息查验，和志愿者告别时连连感谢。

　　为应对暴雨及炎热天气影响，保障滞留旅客转运工作顺利进行，志愿者保持和相关单位沟通联系，积极协调车辆调配，保证滞留旅客准时安全到达凤凰机场。

　　省交通运输厅志愿者在做好服务旅客转运工作的同时，还传递离岛返程的最新政策，帮助旅客解决实际困难，查看机票信息，做好核酸检测，帮助旅客搬运行李，缓解他们的焦虑情绪，让旅客健康安全有序踏上回家之路。不少旅客在飞机落地后给服务转运的志愿者发来信息点赞，感谢志愿者的帮助，并表示疫情结束后会再来三亚旅游。（记者 邵长春）