一、案例背景情况

当前，我国正面临严峻的人口形势和生育危机，2022年我国总人口14.1亿，61年首次出现负增长，总和生育率跌破1.1，老龄化、少子化、不婚化三大趋势加速到来。中共海南省妇女儿童医学中心生殖与计划生育服务部党支部在人口新形势下，始终坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，将“以人民为中心”、“以生殖健康为抓手”作为所辖科室发展的出发点和落脚点， 以“让母亲的路更加宽广——医心永向党”为主题，积极统筹谋划，先后围绕“为百姓减负——推进基层义诊”、“让患者暖心——促进医患关系和谐”、“让医者同心——凝炼科室文化”三大篇章开展了一系列科普教育义诊宣传活动，切实担当起了新时代医者的责任和使命，为推动妇女生殖健康及健康海南行动做出了不懈努力。

二、案例主要做法及取得的成效

（一）为百姓减负——推进基层义诊

2022年2月18日上午，海南省妇女儿童医学中心生殖中心首席专家卢伟英等人，来到昌江县人民医院产科病房，探望一位刚于当日凌晨顺利完成剖宫产术的产妇。疲惫而喜悦的产妇一见到卢主任便紧紧抓住她的手，眼角流下了激动的热泪！这个宝宝正是在卢主任的帮助下通过人工辅助助孕顺利怀上的！孕妈妈是昌江本地人，怀孕后一直在当地产检，生孩子这天恰逢卢主任到昌江县人民医院义诊！卢主任得知消息后，立马去病房看望了她，于是便有了这久违相遇的欣喜一幕。这位顺利抱婴的产妇，正是海南省妇女儿童医学中心与市县医院构建“生殖医学专科联盟”成功实现分级诊疗和双向转诊的典型案例。

近年来，不孕症发病率逐年攀升，为应对人口老龄化、改变生育现状，2021 年我国颁布了《中共中央国务院关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的决定》，并修改了《中华人民共和国人口与计划生育法》，强调要提高优生优育服务水平，规范开展不孕不育症诊疗服务。然而，目前我省存在生殖医疗资源高度集中在省会城市、基层专科诊疗水平低、 群众接受生殖健康科普严重不足等问题。

2020年以来，海南省妇女儿童医学中心生殖与计划生育党支部，积极响应海南妇联“家家幸福安康工程”、“健康海南母亲行动”等项目的号召，组织专家，不辞辛苦，频繁奔波到各市县开展生殖健康义诊活动，旨在积极推进生殖健康联盟建设，建立不孕不育分级诊疗和双向转诊机制，同时在基层搭建生殖健康科普宣教平台，以此提升广大群众生殖健康教育素养，并减少患者的舟车劳顿和经济负担，做到“小病不出城，大病不出岛”。

   基层义诊频率为每季度2-3次（疫情影响除外），每年10次左右。每一次义诊，都做到细致准备（护士长、科室秘书与基层医院对接义诊需要的物料）、充分发动（支部提前一周左右做好宣传推文，请当地妇联、计生协同志协助发动群众）。2021年1月至2023年9月合计开展基层义诊25场，目前已有多位通过义诊看诊的患者顺利抱婴。

（二）让患者暖心——促进医患关系和谐

对每一对夫妇来讲，不育是难言之痛，尤其在海南这个特别注重传宗接代的地方，患者往往承受着常人无法想象的压力、焦虑和痛苦。面对患者的苦楚，省妇儿生殖中心的医生们医病先医心，通过各种方式让患者敞开心扉，放下包袱，使得助孕更有希望。

为了及时给患者答疑排忧解难，党支部带领医护团队建立了多个好孕交流群，患者看诊完离开医院后，有任何问题和疑虑，都可以在群里互动，群里有多名管理员轮流值班，及时为患者答疑解惑，并经常推送生育科普知识。

2021年，党支部带领医护人员不断解放思想，开拓创新，采用直播这种与时俱进而又广受欢迎的方式为患者云端答疑和科普宣教。原计划一小时的直播，医生们却往往要连续直播达两小时之久，连一口水也顾不上喝，只为了能多解答一位患者的问题，多增添一份医患的和谐。

2022年8月，海南省突如其来的疫情，把我们的城市带入了严格静默管理的状态，同时也激发了位于全省各地不能正常延续看诊患者的焦虑。为了急病人之所急，解病人之所痛，首席专家卢伟英、党支部书记书马宁、科室主任周知紧急启动“云端义诊”模式，为众多患者搭建起了就医咨询的“绿色通道”。直播间里患友的提问，从孕前到孕后，五花八门，可以称为“不孕不育的十万个为什么”，三位主任，凭借着丰富的临床经验和扎实的理论知识，让每一位提问者都得到了精炼、专业、贴心的答复。直播时，主任们还不断地叮嘱患友们“防控期不能出门，在家也要早睡早起，不要刷手机影响睡眠，要好好吃饭……”充分体现了“医者父母心”。

疫情期间的云端义诊直播为患者解决了燃眉之急，深受患友和业界的高度赞扬。疫情过后，生殖中心的直播成为了常态化工作。2023年9月起，省妇儿生殖中心的“云端义诊”直播从每周一次，增加到每周五次。这意味着每周有五个晚上，医生们要牺牲回家陪伴家人晚餐的时间，在线上陪伴患者朋友们度过。

截止至2023年9月28日，生殖中心已开展科普及答疑直播99场，总听众数已接近10万人次。通过直播及科普视频，激发了年轻医生的科普创意和积极性，以输出促进输入，如今的他们在表达、沟通能力上，得到了跨越式的进步，有力推动了医患和谐。

除了定期拍摄科普视频、直播答疑，生殖中心还开设了一系列“减压活动”，每天定时有医护人员带领候诊患者做八段锦、跳健身操，不定期为患者开展摄影课、团体心理辅导、音乐疗愈等减压活动，六一儿童节组织孕友聚会“带着宝贝回娘家”、母亲节为做移植的孕友夫妻拍照留念……等等，因为如此用心细致的工作，省妇儿生殖中心被患者赞誉为“最有温度的生殖中心”；因为每天上午带领患者跳健身操，还在业界内外获得了“很会减肥的生殖中心”美称。

▲2022年6月1号来自海南各地的孕友们带着孩子“回娘家”

（三）让医者同心——凝炼科室文化

慕名到我中心求诊的患者众多，且常预约不到号，其中不乏高龄及卵巢功能减退患者，对她们来说，每一个卵子都弥足珍贵，晚一天看诊也许就错过了一辈子的幸福。为了抢收患者弥足珍贵的卵子，医生们无论白天黑夜、无论周末与否，都毫无怨言地加班加点为患者进行取卵手术。加号、加班及超长时间工作已成为生殖医生的日常。

如何在这样繁重的工作常态下，唤起团队的职业自豪感、荣誉感、幸福感，增强团队的凝聚力？这是党支部一直在思考并努力践行的方向。

在日常工作中，党支书、首席专家、科主任等中层干部，身体力行，舍小家顾大家，以自身的榜样力量感染着身边的员工，激发大家不断审视自己的工作价值观，尽心尽力做好每一天的工作。

如何增强职业自豪感和荣誉感？每一次患者抱着孩子回到生殖中心送锦旗时，科室宣传员都会抓拍父母和孩子幸福的笑脸，通过精心剪辑，制作成视频，再推送于科室视频号。 她们还经常发动患者将自己的备孕心路历程记录下来并投稿发表于科室公众号上。每当工作劳累时，大家看到这些患者和孩子的笑脸、读到这些感人至深的文字，职业自豪感和荣誉感便油然而生并一次次得到强化，直至“帮助患者获得好孕是我的荣誉和幸福”成为根植在每一位党员脑海里坚定不移的信念。

如何加强幸福感和凝聚力？在各种特殊节日来临之际，支部会组织大家动手制作各种美食并拍摄节日庆典视频，或积极组织员工开展团建活动等，在活动中，也会鼓励员工带上家人一同参加，以此鼓励大家在业余时间能够高质量地陪伴家人，同时让所有人感受到大家庭的温暖和力量。

支部还通过艺术的洗礼，激发大家对党、对医疗职业的热爱。2022年春节前夕，海南省妇女儿童医学中心举办了迎新春暨第四届文化艺术节文艺晚会，充分彰显了“百年新征程·妇儿幸福年”的宏大主题。生殖党支部在这次汇演中，群策群力推出音乐剧《母亲的路》，获得文艺汇演一等奖。《母亲的路》让生殖中心全体员工从工作联系到家庭，从自己的小家联系到万万千千的大家，更意识到了平凡工作孕育出的伟大。通过我们的工作成就了每一位母亲，而一位母亲就意味着一个家庭，亿万个家庭便造就了祖国的未来。换言之，伟大祖国母亲同样用无限的大爱、善良、包容、勇敢和坚强反哺着每一个华夏儿女，使我们为实现中华民族伟大复兴而凝心聚力。

回首过去，我们严守医疗阵地，恪守职责。展望未来，我们将继续在习近平新时代中国特色社会主义思想的指导下，时刻铭记党的宗旨，医心向党，全心全意为人民服务，让天下母亲的路更加宽广!