近年来，城北社区坚持以精神文明建设为引领，着力增进民生福祉，提升社区治理效能，把“文明指数”转化为“幸福指数”，一幅以文明为底色的幸福画卷正徐徐展开。城北社区狠抓精神文明建设，由党员干部带头践行“城北精神”，带头做文明市民，将精神文明建设融入城市更新改造、城市建设等重难点工作中，以党员干部的担当，让“城北”吹满精神文明建设之风。
为更好发挥新时代文明实践工作凝聚群众、引导群众、以文化人、成风化俗的作用，城北社区新时代文明实践站精准对接群众需求，让志愿服务真正做到群众需求上，致力于把最暖心的志愿服务送到每个有需要的群众身边。
2021年9月以来，城北社区以“融”字为抓手，坚持办公区域最小化、服务空间最大化，全面整合社区党群服务中心、社区教育学校、职工之家、农家书屋、妇女联合会等资源，在500平米不到的空间内合理调配场地，融合设置理论宣讲活动室、社区教育活动室、图书阅览室、妇女儿童之家、健身活动室、书法绘画区、户外劳动者服务站、“大昌叔”调解茶话室等功能区，打造了具备开展理论宣讲、居民教育、文化体育活动、科普宣传、少年儿童活动等多种功能为一体的新时代文明实践活动的综合平台。
强化志愿服务，满足群众教育、亲子需求的同时，培育新时代新少年是城北社区的一大特色。
“小书屋”发挥“大作用”
城北社区位于屯城镇西北部，常住9533人，居委会周边就有小区5个，人口密度大，小朋友多。考虑到这一情况，城北社区依托农家书屋打造了晚托班和周末课堂，固定有一名志愿者陪伴着孩子们。社区附近的家长都知道这有一个“儿童之家”，有的家长下午或是周末有事不能照顾孩子，可以放心的把孩子送过来，托志愿者照看，忙完再来接回家。
走进城北社区的农家书屋，映入眼帘的是一排排摆放整齐的书架和群众安静看书的场景，浓厚的书香之气浸润着整个书屋。“志愿者哥哥，能跟我一起读这个绘本吗？”，还不识字豆丁小朋友从书柜上拿起自己喜欢的绘本走到志愿者身边，想让志愿者姐姐讲故事。“姐姐，这道题我不会做，能帮我讲解一下吗？”……这些已是城北社区新时代文明实践站的周末日常，走进社区就能发现，这里的小朋友年龄不等，有的还是学龄前，有的已上小学，有的是姐姐带着妹妹一起来，有的是两个小朋友结伴来，每个周末农家书屋开放日，都会固定有两名社区志愿者陪伴着孩子们，社区附近的小区家长都知道这是一个“儿童之家”，有的家长周末有事不能照顾孩子，可以放心的把孩子放在新时代文明实践站里，托志愿者照看一下，等忙完再来接回家，因为他们知道，在这里孩子们可以阅读图书、和小朋友结伴玩耍，又有志愿者的陪伴，孩子们在这里他们很安心。
“这么多小朋友过来这里，除了看书写作业，我们为什么不针对性的开展一些活动，潜移默化的影响孩子们呢？”在一番讨论过后，社区干部一致赞成这一想法，说干就干，除了在传统节假日期间举办以节日为主题的活动之外，还举办了暑期青少年系列志愿活动，开展亲子插秧、“趣”挖薯、井盖绘画等户外活动，
在系列活动中让儿童发挥奇思妙想。同时，以近几年发生的儿童溺水事件案例为切入点，从“防溺水安全知识”“意外溺水如何自救”“防溺水安全倡议”等方面开展“泡沫水枪大战暨防溺水知识宣传”活动向小朋友们详细讲解防溺水知识，帮助辖区儿童牢固树立“珍爱生命，安全第一”的意识。
多场活动下来，通过网络宣传、线上活动报名等方式，每次活动都名额爆满。越来越多的屯城人知道城北社区有个新时代文明实践站，那里经常开设活动。少年儿童是祖国的花朵，是民族的希望和未来，关心关爱未成年人、给他们提供健康的成长环境是社会的责任也是城北社区新时代文明实践站一直秉承的宗旨，城北社区新时代文明实践站将持续开展“关爱少年儿童”系列志愿服务活动，点亮孩子们天真烂漫的童年。
“一叫就到，有忙就帮，见活就干!”
城北社区新时代文明实践站自2020年2月成立以来，秉承着“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里”的理念，积极发动返乡大学生队伍，融合“党建”志愿服务队以及“六一”社工等社会组织，不断壮大志愿者服务队伍，至今已成为97人的大集体。
今年7月，城北社区志愿服务队联合党建联盟单位到“三无”小区（昌兴小区）开展“大昌叔”“小屯妹”创文巩卫志愿服务活动，吸引不少当地居民积极参与。当天上午，该小区内十分“热闹”，社区党员干部、新时代文明实践站志愿者、小区居民等，身穿“大昌叔”蓝马甲和“小屯妹”绿马甲，手持扫把、锄头、割草机、垃圾袋等清扫工具，对小区内的杂草、纸屑、烟头、果皮等垃圾进行全面清理，活动中，还以散发创文巩卫倡议书、“吹乒乓球”小游戏和有奖问答等方式，向小区群众宣传普及创文巩卫知识，现场气氛热烈。大家以实际行动践行“文明从我做起”，传递文明共建力量，助力巩固全国卫生县。
“大昌叔”上门解民忧，构建社区共建共治共享新格局
“‘大昌叔’，又劳烦您帮忙了。”带头喊这个代号的是家住兴民小区9栋的谢孟任，她腿脚不利索，今年以来，戴俄丰主动张罗起一群热心邻居帮她搬重物、修水管。谢孟任看他总穿着一件印有“大昌叔”字样的蓝马甲，干脆称他为“大昌叔”。后来，这个淳朴热心的代号便邻里街坊间传开了。
将指针拨回2022年10月以前，兴民小区还是令人头疼的“脏、乱、差”小区，物业不作为，居民不服管，环境“脏乱差”，邻里纠纷不断。
“那时，戴俄丰可是一名不折不扣的‘顽固分子’。”王泰霖书记还记得，2022年中旬，社区开启网上投诉通道，他几乎每天收到10多条来自该小区的投诉件，戴俄丰的名字前后出现过七八回，“主要是说他占用公共区域设置茶台，每晚约朋友喝茶聊天，打扰居民休息，还占用应急通道堆放杂物。”
王泰霖书记好几次上门找其商谈，可戴俄丰不仅“我行我素”，还反手又举报了投诉他的邻居违规砌水泥台阶。“那时没有公共意识，见到其他人不守规矩，自己也不甘示弱。”戴俄丰反省道。
一个契机改变了小区的面貌，也改变了戴俄丰。10月，屯昌县委县政府要求各部门联合整治“三无”小区乱象，兴民小区是其中之一。整改前期，城北社区在每个楼栋任命一名楼栋长，摸排住户的基本情况和整改诉求。这时，王泰霖又打起了戴我丰的主意：“要是能说服戴俄丰担任楼栋长，以身作则改正问题，肯定起到很好的示范作用。”
于是，王泰霖书记带着“两委”干部、网格员等上门给戴俄丰做起了思想工作。“小区违规乱搭乱建的人很多，为什么要拿我开刀？”一开始，戴俄丰表示不理解，觉得此举是让自己“吃亏”。王泰霖告诉他：“小区马上就要开始整治了，与其被有关部门责令整改，不如主动作为。”一番晓之以理、动之以情后，戴俄丰松了口：“你们要是把小区的公共设施修好了，我第一个拆茶台。”
“一言为定！”很快，王泰霖书记便与有关部门协商，修好了小区的路灯、栏杆等。戴俄丰见状，也按照承诺拆除了茶台，挪走了应急通道的杂物。王泰霖书记进一步说服他担任楼栋长。就这样，戴俄丰加入了“大昌叔”的队伍，上门给群众做起思想工作。“效果很好，小区那些种槟榔的、种菜的、乱堆乱放的，都主动整改了问题。”王泰霖笑着说。
整改后的兴民小区干净整洁，环境焕然一新，经过此番相互理解和退让，邻里街坊间感情也更深厚了，不文明现象越来越少。戴我丰除了维护小区日常秩序，还对有困难的邻居施以援手。“大昌叔”逐渐成为兴民小区居民心中的一张“护身符”。“既能解民忧，又能安民心。”谢孟任感激地说。
“点单式”服务
城北社区通过打造“大昌叔”调解茶话室，以茶为媒拉家常，“一站式”受理居民矛盾诉求，讲群众听得懂的话，评听得进去的理，为居民解决“疙瘩事”，让矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。
某日早上，城北社区“大昌叔”“调解茶话室调解员接到电话:“包密头村有一起土地纠纷，双方都说让“大昌叔”解决。”社区调解员去到现场发现，两户村民土地相邻，由于地界划分不明晰导致双方发生激烈争吵。“这样吵下去不是办法，我帮你们联系专业团来裁定。"说服二人冷静下来后，便联系测绘公司划清地界，当日便化解了矛盾。
包密头村村民王先生：“大昌叔”调解茶话室对我们农村群众是非常友好的，免去了很多纠纷，是一件为民办实事的好事，经过居委会的调解，解决这件事后，就没事了。
解决完包密头村的纠纷，社区调解员临走前还不忘拿出两本宣传手册送给村民。手册上，皮肤黝黑、笑容淳朴的“大昌叔”印在封面，封底则清晰列着11名调解员的照片、姓名、个人简介和擅长调解领域。群众遇到问题可以通过“点名”擅长该领域的调解员帮忙，把调解场所搬到暖意融融的茶桌，不仅能拉进当事人与调解员的距离，也有助于消除彼此的误会和对抗情绪。群众的小事，就是“大昌叔”调解茶话室的大事，这是社区提供的基层调解“点单式”服务。
城北社区将真正把新时代文明实践站建设成服务群众综合性平台，让阵地“活”起来、文化“动”起来、新风“立”起来、文明“传”下去。城北社区今年以“让外出务工的人放心，让留守在家的人安心”为目标，推出“我是大昌叔，我是小屯妹”志愿服务项目，充分利用新时代文明实践站所等现有资源，以志愿者为基本支撑力量，协调整合各方力量，通过开展活动，进一步满足群众需求，持续推进文明实践活动开展规范化、常态化。
文明实践只有起点，没有终点。在新时代文明实践建设中，一系列有温度、接地气、聚人气的文明实践活动正在城北社区开展，不断汇聚成奋进新时代的磅礴力量，让文明实践有“力度”，居民心中有“温度”。