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社区老人点赞居家养老服务
发表时间:2018-7-19 来源:三亚日报

 

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徐朝云陪老人聊天

近日,家住港门村社区的87岁老人陈求宇给三亚日报热线88981066打来电话,表扬对她无微不至照顾的居家养老服务中心人员徐朝云,点赞三亚居家养老服务中心提供良好服务。
  陈阿婆家住港门村社区,他与儿子一家生活,儿子、儿媳工作繁忙,经常早出晚归。老人的女儿一有时间便过来帮老人洗澡,做家务清洁。陈阿婆患有双腿风湿、骨质疏松,她走不了远路,平时只能在家里活动,看海南戏是她主要打发时间的方式之一。从今年4月开始,陈阿婆迎来一位特殊的“钟点工”,每个月上门提供15个小时的居家养老服务,帮她洗澡、陪她聊天,为她增添了很多快乐,也减轻老人儿女们的负担。

  在服务日的16时到17时,50多岁的居家养老服务中心人员徐朝云准时出现在陈阿婆家。她主要负责助浴服务,每次洗澡前她会先关好门窗防止老人着凉。洗完澡后,她先将老人扶到卧室再拖地板,休息一会儿,她还会细心帮老人剪指甲。“小徐很敬业,洗得很仔细,她帮我洗完头用毛巾擦干,然后才开始擦洗身体,洗完后背用毛巾包住,再洗其他地方,这样做是防止我受凉感冒。”陈阿婆说道。三亚日报记者了解到,徐朝云是本地人,在三亚居家养老服务中心工作之前,她曾经有6年多的家政从业经历,经验很丰富。

  除了洗澡服务,徐朝云还会陪老人聊天解闷,提供居家陪护服务。徐朝云说,老人很健谈,她会经常聊起她年轻时参加革命的往事、聊她的孩子们,聊她往年的故事……每每说起往事,老人就格外开心,徐朝云也认真地听阿婆讲述,两人相处得很融洽。

  今年6月底,陈阿婆因心肌缺血住院,徐朝云按往日约定的时间上门服务时得知这一消息,她马上赶到医院并陪伴老人一夜。后来,因公司安排她到海口参加业务培训,才不得不离开。那段时间里,徐朝云经常打电话询问老人的身体,这让老人很感动。

  记者了解到,目前,三亚市居家养老服务中心提供居家清洁、按摩保健、文化娱乐、精神慰问、探望陪护等七大类近50项服务。“未来我们将会扩大服务范围,提供更多的服务项目。”三亚市居家养老服务中心相关负责人称,他们已经为三亚天涯区和吉阳区850多户老人提供社区居家养老服务,今年将扩展到村一级进行服务,让住在村庄的老人也能享受居家养老服务。 (记者 黄珍)

 

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