海南文明网讯 近日，为持续深化公安交管“放管服”改革，方便市民办理交管业务，助力海南智慧城市建设，儋州市公安局交警支队启动“智慧车管”建设，正式投入使用首个24小时“无人车管所”，全天候自助办理车驾管和交通违法等17项交管业务。

据介绍，为方便中北部地区各镇群众办理车驾管业务和交通违法业务，经儋州市公安局及交警支队实地调研，将儋州首家“无人车管所”设在儋州市白马井镇中心大道交管二大队旁。“无人车管所”配备6台自助设备，其中驾驶人自助体检机1台，交通违法处理机2台，车驾管业务一体机2台，驾驶证制证机1台，提供24小时“无人车管所”服务，市民仅需刷身份证、人脸识别且体温正常，即可进入服务厅办理各项交管业务。

24小时“无人车管所”的推出，解决了工作日下班之后群众办理车驾管等公安交通管理业务的难题，打破了窗口服务作息时间的制约，打造公安交管无缝隙不间断服务体系，对持续深化“放管服”改革，打通服务群众“最后一公里”，落实“一次办好”起到积极的推动作用，真正做到让人民群众满意。

据悉，24小时“无人车管所”业务包括驾驶证业务：期满换证、遗失补证、损毁换证、转入换证、驾驶人联系方式变更、驾驶证记分查询。机动车业务：机动车号牌补换领、行驶证补换领、机动车所有人联系方式变更、机动车状态查询。交通违法业务：车辆违法查询、处理、扣分、缴款，处罚决定书编号缴款。驾驶人可自助体检，自助拍照，自助制证。

儋州市公安局交警支队温馨提示，驾驶证补换业务仅限海南省核发的驾驶证办理，外省驾驶证需到人工窗口办理。机动车号牌和行驶证补换业务仅限儋州车牌（琼F）办理，自助受理后交管平台通过邮寄方式将牌证邮寄到家。（王家隆）