海南文明网讯 “假期带着小朋友来红树林看海、赶海，这是不错休闲旅游。”正在红树林游玩的陈英女士告诉记者。

“五一”假期，海口市美兰区以“安全第一、预防为主、部门联动、综合治理”的总原则，针对今年“五一”假日的特殊情况，在全面假期旅游景区、宾馆酒店等点位疫情防控的同时，全力落实服务保障，实现五一假期旅游市场“安全、秩序、质量、效益”的目标。

各责任单位加强宾馆酒店、景区景点等点位的疫情防控管理工作，确保体温检测、核验健康码、流量控制、卫生消毒、个人防护等各项措施切实落实到位，防患于未然。区旅文局于4月30日起，每天出动16人次，加强对白沙门公园等景区景点、宾馆酒店、网吧、等场所进行巡查。演丰镇、人民街道、卫健委等单位安排专人进驻景区，做好管控和指导工作；团区委亦组织志愿者在景区配合开展健康扫码、体温检测、人员疏导、引导游客自觉佩戴口罩等工作。

“五一”期间，美兰区实行24小时值班制度，及时接受旅游咨询和投诉电话，解答游客咨询，受理旅游投诉，处置旅游突发事件，截止5月4日，受理旅游相关投诉3起，办结3起，满意率100%。据不完全统计，截止5月4日，各部门共出动6700余人次，检查涉旅企业800余家，为市民、游客提供服务1800余人次，发放宣传册2300余册。

据不完全统计，截止至5月4日，美兰区辖区内白沙门公园、演丰镇连理枝渔家乐、东寨港红树林码头三处点位共接待2.26万人，营业收入49.46万元。4月30日至5月5日，推出以“美兰‘聚惠’ 5.1逛名门”为主题的系列跨界营销活动，通过丰富的促销优惠和线上线下结合的特色体验，带动居民消费。4月30日至5月2日，线上下单1432单，销售金额58172元，线上引流约2500余人至名门广场，带动的线下成交金额将在节后统计。（王聘钊）