海南文明网讯 7月8日，定安县委副书记、县长李开文在县行政办公大楼北附楼定城厅开展接访活动，倾听群众诉求，面对面研究和解决群众实际问题。

在接访现场，李开文认真倾听、仔细询问来访群众所反映的关于就业安置、民事纠纷、工资待遇等方面问题，认真记录查阅来访群众的书面材料，全面了解事情原委，并耐心细致地为信访群众作政策解释和思想工作，对不能当场解决的问题，责成相关部门要尽快了解实际情况并跟踪落实，限时给予答复。

李开文表示，县政府相关部门将依照政策法规，结合实际情况，对信访内容进行全面深入的调查核实，主动与群众沟通协调，切实做好信访件疏导解释和跟进工作，在规定的时间内妥善处理好群众反映的问题。李开文强调，相关部门要进一步压实责任，将工作压力转化为动力，有政策支持的及时解决，政策不支持的及时解释，认真及时核实情况，本着实事求是的原则，细化工作措施，依法依规帮助群众解决合理诉求和实际困难，保障群众切身利益，全力抓细抓实信访维稳工作，维护社会公平正义。

在当天的接访活动中，李开文共接待群众来访5批10人次。县政府办、县委编委办、县人社局、公安局、农业农村局等部门负责人参加了接访活动。