海南文明网讯 “叔叔好,谢谢您帮我治好了骨折,还对我这么细心的照顾,我马上就要回去了,希望您以后工作顺利……”这是住在文昌市人民医院/同济文昌医院骨科的16岁患者小云辉出院时对主治医生卢国冠说的话。
6月15日上午,同济文昌医院护士站像往常一样忙碌。捧鲜花的小云辉过来询问卢国冠医生在哪里:“今天一定要亲手把这束花送给卢医生。”
原来,小云辉因骨折住进同济文昌医院骨科,卢医生和护士们的悉心照顾让他和家长倍感温暖。出院时,小云辉为了感谢大家,还给骨科每位护士姐姐送了一支鲜花。
据了解,为深化优质护理服务内涵,落实“以患者为中心”的服务理念,增强主动服务意识,转变服务态度,为患者提供全面、专业和人性化的护理服务,同济文昌医院医护人员从小事做起,从细节着手,把各项护理服务行动计划标准认真抓牢、落实,得到患者的一致好评。(黄维 于丽)