海南文明网讯 为推动广大群众进一步认识、了解和使用好“12345”服务热线，8月11日下午，陵水县三才镇组织青年志愿者、网格员在三才农贸市场开展“12345 处理群众难点，反馈社会热点”宣传活动。

活动现场，青年志愿者与网格员采用悬挂横幅、张贴海报、发放宣传折页、扇子等多种方式，向往来群众宣传“12345”服务热线基本情况、受理方式及范围等相关内容。

宣传活动提升了群众知晓率，明确了热线受理范围，进一步增强了群众对政务12345服务热线的了解。