海南文明网9月10日电（樊欢迪）近日，第七届全国道德模范颁奖仪式在北京举行，海南黎族姑娘黄凌燕获得诚实守信模范提名奖。“只是做了力所能及的事情，很珍惜这份荣誉，将引领我在电商扶贫的道路上走的更远。”海南滴滴沃家生态农业科技发展有限公司董事长黄凌燕接受记者采访时说道。
黄凌燕参加第七届全国道德模范颁奖仪式
从导游“转型” 初试电商困难重重
只是因为外地游客一句“离开海南就吃不到好吃的海南水果”，2014年，黄凌燕毅然辞去导游的工作，回乡做起了电商，“可以推广优质的海南水果，又可以帮助村民增加收入，抱着这样的想法就做了。”黄凌燕说。
但电商之路并不如想象中顺利，各种问题接踵而至。由于技术问题和信息不畅，村民们往往会跟风种植，导致种出来的产品不符合市场销售情况，销路就成了最大的问题。针对这种情况，黄凌燕根据市场情况给予村民合适的建议，但村民们还是抱着怀疑的态度，“按照你的要求，能不能帮我们卖出去？”黄凌燕笑着回答：“能！”
说了就要做到，这是黄凌燕做人准则。2019年1月，村里辣椒遭遇市场“寒冬”，“燕姐，我们的辣椒再没有收购商来收就烂在地里了。”村民很焦急地给黄凌燕打了电话。当下，黄凌燕就做出决定，“你们摘吧，你们摘多少我收多少。”
三个月，黄凌燕收购了共300万斤的辣椒，在市场价格普遍低迷的情况下，黄凌燕还是按照高于销售价格收购了本号镇、提蒙乡、群英乡等乡镇的几十户种植的辣椒，净亏损二十多万元。“亏了自己还能再赚，但是他们的辣椒没人收，家庭一年的收入就没有了。”
黄凌燕
朋友眼中的“傻大姐” 村民心中的“热心肠”
村民们日子过得好了，村里房子也建起来了，在一片小洋楼中，黄凌燕家的房子显得异常低矮寂寥。2018年，在台风过后，黄凌燕家的房子遭受损害，无法住人，不得已决定装修房子，至今还未装修好。朋友们表示很心疼，“怎么扶贫都没把自己给‘扶’起来，就是‘傻’。”黄凌燕不在意，对她来说，房子晚点装修没关系，能看到乡亲们过好日子才是最让自己开心的。
从卖水果到卖辣椒，村民们习惯了一条经销之路——有困难，找燕姐。2014年至2018年，四年时间内黄凌燕带领着公司同伴，帮助贫困户销售土特产品，由当初单一帮扶贫困户销售香粉蕉到目前销售香粉蕉、芒果、百香果、地瓜、辣椒、圣女果及鸡鸭鹅等多品类产品，年销售额也从不足10万达到300多万元，不仅提高了当地优质特色农产品的销量，还帮助不少贫困户脱贫致富。
恪守诚信经营 致力打造品牌名片
“海南物流成本高，遇到台风天气耽误时间长，水果一寄到就坏了。”针对这种情况，黄凌燕一律补发或者退款，费用由自己公司垫付。黄凌燕说，公司的品牌就是“滴滴沃家”，就是海南话的“好吃”，不能砸了自家的招牌。
长时间的诚信经营，黄凌燕与农户和客户之间结成了稳固牢靠的合作关系，客户信任、农户放心，稳定输送。如今，也有越来越多的销售机会向黄凌燕伸出“橄榄枝”。2018年10月，黄凌燕在陵水县相关政府部门的扶持下，通过贷款在陵水高铁站广场开设了陵水特色产品o2o体验店暨消费扶贫体验店，以及建立“候鸟”微信群，与“候鸟”群体结成了“消费扶贫志愿联盟”，积极出谋策划帮助贫困户拓宽销售渠道，使消费扶贫体验店成为陵水消费扶贫的一张品牌名片。
据统计，今年1月至今，“滴滴沃家”消费扶贫体验店已累计销售贫困户种植的地瓜约11万斤、香粉蕉约5万斤、芒果约4万斤。
参加完第七届全国道德模范座谈会的黄凌燕依旧奔波于各地农产品之间，“如果说销售有什么诀窍的话，那就是品质。”黄凌燕一直坚信着，海南的电商之路将会更好。
附：黄凌燕事迹
黄凌燕，女，黎族，群众，1983年4月出生，海南滴滴沃家生态农业科技发展有限公司董事长。
黄凌燕是一位80后，2014年辞掉工作返乡创业，在与广大贫困农民接触过程中，她看到了农民种植的艰辛，更切身体会到靠个人力量是无法带领广大贫困户脱贫致富。于是，她在2016年7月创立海南滴滴沃家生态农业科技发展有限公司，借助电商平台，恪守诚信为本、操守为重，以诚待人、以信取人，履约承诺、言行一致，损失己利、让利与人的品质，致力于帮助贫困户销售原生态、无公害的本土特色农产品，提高贫困户收入，带领广大贫困户脱贫致富。
在这四年多的经历中，黄凌燕身边发生了许多可歌可泣的故事。
2017年9月，一次偶然的机会，黄凌燕从亚欠村的责任帮扶人口中得知，该村种植在山坡上的香粉蕉，由于风吹日晒，蕉皮上有黑斑，外表不好看，这使得香粉蕉销售非常困难。
为了打开销路，黄凌燕决定依托互联网+农业平台，通过免费品尝等方式进行推广。另外，她还抓住了香粉蕉不打农药、天然种植、口感好、甜度高的优势，以“原生态农产品”为卖点进行推销，将香粉蕉原本8毛钱一斤的收购价，提升到每斤均价2.5元，当年就带领亚欠村49户贫困户成功脱贫。
2018年5月中旬，距离陵水县城约35公里的的群英乡母付村，全村约40万斤芒果成熟了，却面临无人收购的困境。
“微爱助农行动，陵水台农芒果29.8元8斤。”5月30日，黄凌燕在接到群英乡政府的求助电话后，率先在自己的微店销售母付村的芒果。6月2日17时，海南省气象局发布台风四级预警，由于琼州海峡停航，芒果邮寄时间延长，等客户收到时已经熟透，有些甚至腐烂了。针对这种情况，黄凌燕一律补发或者退款，这些费用由自己公司垫付。据统计，通过线上线下两个销售渠道，母付村共销售了30万斤芒果。
“提蒙乡40户贫困户求助，几十万斤地瓜急需销售，请‘候鸟’朋友们帮助转发，让我们一起帮助贫困户。”这是一条陵水县“候鸟”扶贫小组微信群发出的倡议，很快得到“滴滴沃家”消费扶贫体验店与“候鸟”群体结成的“消费扶贫志愿联盟”的响应。
为了提升“消费扶贫”品牌影响力及扩大销售渠道，2018年10月，黄凌燕在陵水县相关政府部门的扶持下，通过贷款在陵水高铁站广场开设了陵水特色产品o2o体验店暨消费扶贫体验店，以及建立“候鸟”微信群，与“候鸟”群体结成了“消费扶贫志愿联盟”，积极出谋策划帮助贫困户拓宽销售渠道，使消费扶贫体验店成为陵水消费扶贫的一张品牌名片。
自2017年开始，黄凌燕陆续代表陵水参加各种展销会，展示和热推陵水原生态无公害的农产品。