三亚扎实推进创文工作，共建共享文明城市

一座城市，一起文明

　　“一座城市，一起文明”，寥寥八个字，如今已成为出现在鹿城大街小巷的高频词。

　　以创建为了民、创建依靠民、创建普惠民为抓手，三亚积极贯彻落实党的二十大精神，大力推进文明城市创建工作（以下简称创文），补齐城市软硬件短板，不断提升城市精细化管理水平，着力打造一座干净、整洁、有序、宜居的文明城市，让文明真正成为城市高质量发展的标配。

　　打造一座文明升级版的城市，突破点在哪？三亚深知，全国文明城市这块“金字招牌”的背后，支撑的是民意，凝聚的是民心。

　　巡查无死角 落实见成效

　　文明所在，就是民生所指。在创文路上，三亚奏响了以上率下、服务为民的最强音。该市四套班子主要领导多次带队深入基层开展调研指导，推动港门村、南海社区、商品街社区等社区的排水排污不畅及其他问题解决；各区强化统筹协调，着力解决一批黄土裸露、道路破损、乱拉乱挂、乱停乱放等问题，将创文“大道理”转化为百姓看得见、摸得着的“小利益”，打通为民服务的堵点、难点。

　　“今年前三季度，我们已修复沥青路面4850平方米、砼路面维修约1505平方米、人行道花岗岩维修约2372平方米、人行道透水砖维修约9899平方米、雨水篦子维修77座、检查井井盖及井座维修93座、花岗岩路缘石维修约890米。”市住房和城乡建设局局长常成云说，该局将加大巡查力度，罗列问题台账，抓好落实，营造良好城市环境。

　　优化硬环境 提升软服务

　　落小才能落实，落细就有实效；靠民才能为民，为民才能惠民。

　　立足解决群众心头之堵，三亚市交警部门攻坚交通秩序整治，日常开展定点查处+高密度流动巡逻的整治勤务；开设“不文明交通行为”曝光台，完善市区17个主要路口的电子警察抓拍设备和将电子监控专网接入路口岗亭，对违规停放、电动两轮车未按规定佩戴安全头盔、闯红灯等交通违法行为抓拍取证；完成25度阳光路口、一中路口、中信路口、市政府路口等非机动车道和人行道降坡改造，方便市民出行。

　　立足文明创建载体，三亚将别具一格的公益广告作为创文的标配，强化省市级文明村新时代文明实践中心（所、站）建设，广泛宣传倡导《三亚文明十条》，制作彩铃投放宣传；围绕创文宣传、文明交通、文明旅游、文化文艺、助学支教、智慧助老、医疗健康、疫情防控、环境保护、法律援助、科学普及、社会治安、“三关爱”等13类主题，开展387场系列志愿服务活动。

　　立足解决百姓身边烦心事，三亚开展创文“七大提升工程”和“三大专项行动”，加快学校、公共文化设施、长途汽车站等地的无障碍设施建设，拉网式排查、及时修复破损和坑洼积水道路、缺失绿化、不亮路灯、斑驳围墙，修葺损坏的公交站台等公用设施；深入开展“楼道革命”，认真清理楼道杂物、“牛皮癣”小广告；加强公厕管理，加大市区清扫保洁力度，提高农村保洁标准，合理投放垃圾收集设施。

　　小事小情，落实责任、马上就办；大事难事，征求意见、协商解决，从看得见摸得着的硬环境改善，到看不见摸不着的软服务提升，三亚从百姓身边的一件件小事着手。“我们把文明城市创建和疫情常态化防控、复工复产等工作有机结合起来，通过创建不断改善环境卫生，完善基层设施建设，提升志愿服务水平和市民文明素质，厚植文化土壤，擦亮城市文明底色，全面提升城市软硬实力，让人民成为创文的最大受益者和最终评判者。”三亚市委精神文明建设和爱卫办主任李蔓华说。

　　人人来参与 人人都受益

　　创文事关民生福祉，只有参与者，没有旁观者。三亚全面开展“一座城市、一起文明”全民志愿服务季，成千上万的市民积极行动起来。他们在路口引导文明出行，在社区清扫街面卫生，在基层助力疫情防控……共塑文明市民形象；通过“趣味普法进校园”等活动，推进社会主义核心价值观进校园、进班级，以“小手拉大手”的方式推进全民共建，力促创文工作从“靠政府”变为“靠大家”，群众行动从“要我做”变为“我要做”。

　　“我们积极引导广大市民以主人翁的姿态参与创文工作，做文明人、行文明事，既做城市文明的受益者，也做城市文明的践行者，汇聚百姓智慧和力量，共塑文明之城。”三亚市委精神文明建设和爱卫办主任李蔓华说。

　　惠民无止境，创文不停歇，三亚以更高的要求、更严的作风、更实的工作，推动创文工作走深走实，共建共享文明城市。（记者 黄媛艳）