“实在太感谢物业人员，多亏了他们帮助，我母亲才化险为夷……”1月14日，北京的汪女士致电海口海岸赛拉维小区物业工作人员表示道谢。原来，汪女士79岁的老母亲近日在家中不慎摔倒磕破头，汪女士通过监控发现异常后，及时求助物业人员，老母亲最终得以脱离危险。
　　据该小区物业负责人张女士反映，1月12日下午16时许，该小区物业前台工作人员小吴突然接到业主汪女士从北京打来的电话，称她通过远程监控发现，其母亲在家摔倒，担心老人出现意外，恳请物业人员去她家中看看。

　　“小吴和一名保洁主管立即赶到业主汪女士家中查看，只见汪女士的母亲头部出血躺在地上，处于昏迷状态。物业人员第一时间拨打了120电话求救，并帮老人包扎止血。

　　张女士告诉记者，120医护人员赶到现场，对老人进行伤口简单包扎后，物业人员配合医护人员，将老人护送到医院，主动先垫付医疗费，并针对老人该采取如何治疗方案，通过视频和老人的女儿汪女士沟通，在医生的及时治疗下，目前，老人伤情已无大碍。

　　“我们只是做好本职工作，当时心里只是想救人要紧，现在老人没事我也放心了。”张女士表示。 （记者 石祖波）