编者按：2019年，中共海南省委宣传部、省文明办、省总工会、团省委、省妇联、省军区政治工作局组织开展第七届全省道德模范评选表彰活动，经各市县、省直有关部门推荐，第七届全省道德模范评选委员会评选，社会公示后评出“助人为乐模范”“见义勇为模范”“诚实守信模范”“敬业奉献模范”“孝老爱亲模范”五类共53位道德模范。

伍云虹

伍云虹，女，汉族，1961年4月生，海南省屯昌县药材公司职工。

一九九四，伍云虹先后向公司签订承包合同，进行门市部经营承包。二十年如一日，诚信经营，依法办事，照章纳税，热心公益事业，奉献社会，体现出一位普通公民的高尚情操。她严格要求自己，无行政执法部门的处罚记录和违法犯罪举报，赢得监督管理部门和社会各界以及同行的充分认可。

自一九九四年以来，随着国家企业经济体系变迁改革，屯昌县内不少国有企业改制，广大职工下岗分流。在此浪潮中，伍云虹先后向公司签订承包合同，进行门市部经营承包。在经营期间，她主动配合相关行政监督管理部门，严格执行国家法律法规，遵纪守法，遵守社会公德，树立为顾务服务，对顾客负责的思想，并将“顾客至上，信誉第一”作为经营服务的宗旨。

在从事经营活动中，不制售假冒、伪劣商品，自党维护消费者的合法权益，无侵害消费者合法权益案件。认真履行经济合同，无合同违约行为，无逃债务行为，按时参加并通过工商、税务年检验照，经营活动符合各项登记事项，依法照章纳税，无偷税漏税，积极配合有关部门工作，模范执行党的方针、政策，依法遵守劳动和安全法律法规，没有安全责任事故发生，门市部各项管理工作较为规范。

从事经营活动多年来，伍云虹始终坚持如下几条管理经营之道：

一是为保证药品经营行为的合法性，确保药品销售质量，安全合理为消费者提供放心药品。经营中按照依法批准经营方式和经营范围，经营药品销售，自觉做到规定外，药品不经营。

二是杜绝从非法渠道采购药品，严禁假冒伪劣药品流入门店。如终坚持与合法手续齐全供应批发企业公司购进药品，对主动上门推销商品供应商说明原因，不擅自向其他部门采购商品，坚持杜绝不合格商品，加入门店。

三是按规定不经营的特殊管理药品和国家有专门管理要求的药品；如 “兴奋剂药品”、“精神药品”、“麻醉药品”，切实做到“有令必执，有禁必止”，不购进，不经营。

四是重药品质量。对于近期失效药品，认真做好检查报损登记、销毁，绝不经营，保证所售药品货真价实。

五是热情对待上门消费者、顾客，做到主动、热情、耐心周到，态度和蔼，使顾客能充分感受得到优质服务满足和愉悦。

六是服务公约上墙，公布监督电话，接受群众监督。

七是诚实经营，礼貌待人，从不坑蒙欺骗顾客，提高服务水平和服务质量。由于她经营有方，管理到位，不论什么时候相关部门亲临巡查，例行检查，都给工作的充分肯定。

2019年伍云虹被评为第七届海南省诚实守信道德模范。